ネイルな女社長のきままなダイアリー


有限会社アトリエワイズ 代表取締役中川康代   ブログを通してネイル美容の魅力とすばらしさを感じて頂けるなら幸いです!爪という小さな世界に大きな感動があります。ネイル美容は力と勇気を与えてくれますよ!
by yz-nail
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消費者にとっては嬉しいわよ!

b0059410_10441528.jpg「消費者にとっては嬉しいわよ!」
その台詞をお客様から直に聞けた時は嬉しかった。

それは先日の話・・・

スチューデントサロンで技術指導中であった私。

丁度その時に隣の席でお客様が施術を受けていた。

お話を聞くと、若い頃にアメリカで生活をしていた。
富裕層の多い地域で、大人の女性はみな美しい爪をしていた。

それに見習うように、若い子も、爪は身だしなみの一環という感覚が強く根付いたいたらしい。

ところが、学生の時分は、ネイルサロンへ通う事はできなかったので、
ネイルスクールに併設されているスチューデントサロンへ通っていたらしい。

スチューデントサロンとは
生徒がトレーニングを目的としているサロンなので低価格で爪を美しくできる。
それが、日本でしかも、近所にそれがあるとは嬉しいと語って下さった。

しかも、ネイル商材が卸し価格で購入できる?????

「オーナーさんですか?」

「はい、中川と申します。初めまして。」

「消費者にとっては嬉しいわよ!!」

力強くお話下さり、とても嬉しくなった。

ビジネスは自分達の責任を全うしながら
双方が幸福である事を追求したい。

目指して頑張ります!



先日のセミナー受講者さんからメールを頂きました。

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帰って、次の日、カルテと今まで使っていた同意書の見直し、電話の応対について

スタッフ4人でミーティングしました!

私がカナリ興奮してましたので、こんなに言って大丈夫かな・・・

と思いましたが、ディズニーランドの例えがとてもわかりやすかったみたいで

盛り上がりました!

そしてディズニーリゾートいきましょう!!と1人が言い出したために

みんなで旅行の計画まで立てだしました・・・。(~_~;)


今年に入り売り上げが右肩上がりで

先月は過去最高の売り上げでした。

嬉しい反面、ここで身を引き締めていかないと!!と

強く思い、参加させていただいたセミナーでしたので、

素直に全部入ってきましたし、心に響きました。

本当にありがとうございます。

また参加させていただきたいと思っておりますので

どうか宜しくお願いもうしあげます。

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Kさんご丁寧なメールありがとうございました。
ご質問内容が本当に具体的で、かなり接客キャリアがあるんだな~と感じていました。

売上がいいところでセミナー受講・・・

売上がいいのにはワケがある。

いい時期でも、危機感や進化の姿勢が衰えないからだ・・・

と、痛感した。

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by yz-nail | 2007-08-24 11:05 | ネイル

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