ネイルな女社長のきままなダイアリー


有限会社アトリエワイズ 代表取締役中川康代   ブログを通してネイル美容の魅力とすばらしさを感じて頂けるなら幸いです!爪という小さな世界に大きな感動があります。ネイル美容は力と勇気を与えてくれますよ!
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会議DAY

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今日はネイルサロンけやき並木店スタッフの会議DAYでした。

会議で話された事

「自己の成長というのは分かりにくいものだから
それを分かり易いように数字に置き換える。

例えば客単価というのは自分の技術の幅を示すものだから
それを上げるということは、自分の技術の幅が広がったということ。

個人の売上の上昇は、それだけお客様に受け入れられているという証。
自分が成長しているということが実感できる。

だから、しっかりと数字の目標を持って取り組んでいきましょう!」

その後は、ネイル商材についての勉強会をし、
お客様にとってどのような商材が、ホームメンテナンスに適しているのか
またどのようなアドバイスがお役に立てるのかを話し合いました。

自分の経験を通して失敗したこと、喜ばれた事を語ってもらい充実した勉強会になった。

ひとまず会議が終わった時に「この荷物運んで・・」と言いかけた時に

はっぴばーすでーつーゆ=♪はーぴぃば=すでーつーゆー♪とスタッフ全員が突然歌い出した。

「少し遅れましたが
社長お誕生日おめでとうございま=っす!」パチパチ・・・

見事に隠してあった大きな花束をスタッフから頂き
とても幸福感に満たされました。

深紅のバラだっ!

ありがとう~みんなあ=(涙・涙)




ネイルショップへ顔を出した、休日中のくるる店のスタッフが、飲み物の差し入れをしてくれた。

接客中で目線で「ありがとう」しか伝えられませんでした。

今日はなかなか飲むタイミングを逃していた私の目の前にコーヒーが現れた時は
ウキウキしました。(なんか読まれてるよーだ)

みんなの心遣いがとても嬉しい一日でした。



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by yz-nail | 2008-08-12 22:45 | ネイル

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