ネイルな女社長のきままなダイアリー


有限会社アトリエワイズ 代表取締役中川康代   ブログを通してネイル美容の魅力とすばらしさを感じて頂けるなら幸いです!爪という小さな世界に大きな感動があります。ネイル美容は力と勇気を与えてくれますよ!
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鹿児島帰省3日目(8月19日・木)

今日は、午後からプールへ行き、プールサイドで自分のネイルの修繕をしたりアートを施してみたり(写真はその道具たちです。)泳いだりして過ごし、夕刻からは初日に行った漁師の営む、おいしい魚介料理を堪能できる旅館へ皆でお泊りしました。
旅館にはその家族が生活しています。お風呂場の側には勉強机が2つ並んでいる部屋を発見しました。そして脱衣所には次のような張り紙がありました。
「夜遅い入浴の際にはお静かに願います」と書いてありました。
宿泊客はつい羽目を外して大声を出したりするのでしょう。
どこのお国にもこのような旅館が存在しますが、お客様という前に同居人としてマナーを守るスタンスを身に付けたいと思いました。
私が以前、旅行会社でホームステイ担当をしていた時の話です。
出張で海外の契約しているホームステイ先を訪れました。
ホスト側は今まで、お金を頂いている立場だからという事で言いにくかった今までのストレスを私にぶつけてきました。

「ホームステイをホテルという感覚でしか捉えられないマナーの悪い日本の若者が多い」と嘆いていました。

確かに預ける親が子供に何の主旨も伝えず、ただ夏休みにベビーシッター代わりにホームステイを利用させている親もいると聞きました。
ですからステイする子供の中には、手伝いをしない、まともに挨拶ができない、何の連絡もなく明け方に帰宅する、身も知らない異性を挨拶もなしに部屋に連れ込む等など、悩みは山積でした。確かに日本にはホームステイの文化はないので、受け入れる側の方に予め「ホームステイの際の心構え」みたいなものを伝えた上でそれを受け入れられる人のみが契約しても良いことにすべきだと思いました。
私は担当者としての自責の念を感じ、ホームステイを利用した方にも帰国後アンケートに協力していただくようにしました。そうしたらお客様側にも言い分があり、双方がそれぞれに何らかの不満を抱えている事もわかりました。お金を払う人、それを受ける人はお互い対等の立場であり、お客様はサービスの対価としてお金を払うのです。
「金を払ったから・・・、客だから・・・」という態度でやってもらって当然という態度は、悪いサービスを引き起こします。また、サービスする側も頂くお金以上の心を持ってお客様へサービスを提供する事により、初めてお金を頂く価値があるのかもしれないな・・・と感じました。
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by yz-nail | 2004-08-19 07:40

鹿児島帰省2日目(8月18日・水)

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夏休みの2日目~!九州地方は台風が接近中。
お天気が良い強風の中、プールへと出かけました。
そのせいかとても風が心地よく、すばらしいプール日和となりました。
(写真の私は後姿で失礼します。携帯電話で何やらおしゃべり中・・・。)
ご覧の通り私はこの夏、すっかりデブになってしまい、ビデオカメラに写る自分の「トド」のような姿を見てダイエット再開をこの場をお借りして宣言いたします!!
いくらなんでも、何故そこまでほっといたの?と自分に腹立たしくなってきました。
さて、今日から1週間後、何キロ減量したか26日の木曜日に発表します!!
本来ダイエットは長期的な計画をするべきなのでしょうが、1週間ごとの短いゴールセッティングで確実に減らしていこうと思っております。あ~あ、20代前半はダイエットなんて無縁だったのに年と共に代謝が悪くなってきました。
それでは、目標1週間で3キロ減量するぞ~!!
そのようなわけでみなさん応援の宜しくお願いいたしますね♪
年末には皆さんにスリムな私の写真がこの場で発表できるように頑張りたいと思います。
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by yz-nail | 2004-08-18 07:36 | 休日

鹿児島帰省1日目(8月17日・月)

こんばんは、今日は2年ぶりに鹿児島へ帰省しました。
市内の実家から程遠い田舎へと住み始めた両親の家へ初めて訪れました。海が側にあり、道端にはカニがちらほらお散歩をしています。映画「となりのトトロ」を彷彿とさせる情景に心が和みました。夜は漁師が営む海鮮料理のお店へ行き、地元で獲れた新鮮な魚介類に心が満たされました。都会で胃を満たす感覚とは異質の満足感があります。
どう料理すればお魚の旨さを十分に引き出せるかを知り尽くした人の手による味を十分に堪能しました。
ほんのわずかなひとときでも、きらめく澄んだ星空を眺めていると、東京であくせく働いている自分が小さくやがて点になって消えていきそうでした。
反面、モバイルを前に仕事をしていると妙にホッとしている私はやっぱり仕事好きかな・・。
写真は鹿児島空港から高速道路移動中に雄大な桜島を撮影しましたよ。
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by yz-nail | 2004-08-17 07:33 | 休日

素敵なレストラン(8月15日・日曜日)

こんばんは~、今日は気の置けないお友達と新宿の隠れ家的な素敵なレストランでお食事をしました。BGMは私の大好きなR&Bが流れていて、食事も友達とのひとときも大満足でした。
ワインも食事も「これいいねえ~」とうなり続けましたね。

私はプロフェッショナルな接客ができる人に敬意を払います。
絶妙のタイミング、お客様との距離感の上手な取り方、立ちい振る舞い、コミュニケーション、すべてにおいて洗礼された接客を感じました。食事のおいしさとプロの接客で心を満たしてお店を後にしました。
こうした良質のサービスと空気に沢山触れ、私もいつしか洗礼されたいと感じました。
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by yz-nail | 2004-08-15 07:29 | 休日

スカルプレッスン(8月14日・土)

今日のネイルスクールの講習風景です。
ネイルケアのレッスンとフィルインと言って、スカルプチャー(人工爪)の修繕をしました。
スカルプチャーはサロンでやってもらうと簡単そうで、器用だと自負している人はできると安易に考えてしまいます。
ところが、見るとやるとでは大違いで、その難しさを痛感します。
実は私もそうでした。

素人時代、ネイルサロンで何度かやってもらっていると、道具が欲しくなり多少高価でも自分でやってみようかな~と軽い気持ちで始めます。
やっぱり、その難しさったらなかったですね。(想像以上だったかなあ~)
指先だから途中で投げ出す事もできなくて必死に仕上げるのですが、泣きたくなるほどの形の悪さ・・・。

涼しい表情で接客をしながら約束の時間きっちり仕上げ、すばらしい技術を提供していたネイリストさんに頭が下がる思いがしたものでした。

「きっかけは、スカルプチャーだった・・・」という同じ経験をした入学者は結構いらっしゃるものです。

車中に鍵を閉じ込めてしまった人の話です。
鍵屋にきてもらったら、ものの3秒でドアを開けて「○○円です」って言われた客は感謝の気持ちを伝える前に「たったこれだけで、そんなに高いのか?!」と言い放ったらしい。
怒った鍵屋は金を受け取らない代わりに、鍵を閉じ込めてドアを閉めてそのまま怒って帰ったという話。

簡単そうに見える技術は習得するまでに、大変な時間を費やし、努力して人のために役立っているのですね。3秒の御代じゃないです。

何事においても感謝の気持ちを忘れず、また自分も更に努力して一人でも多くの方の役にお役に立つように社会貢献したいです。
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by yz-nail | 2004-08-14 07:27 | ネイル

ネイルサロンでカラーリング(8月12日・木)

今日も午前中からネイルサロンにおりました。写真はスタッフにカラーリングしてもらっている私の手です。長いエクステンションでしょお~。それにしても目が手にくっつきそうなぐらい近づいて作業してますね(笑)

エナメルカラーを時間を掛けて選んだ結果、やっぱりピンク色に落ち着いてしまう私。
皆さんは色を選ぶ際に、どのような事を基準にしてますか?
どんな服にも合う無難な色・・とかでしょうか?

似合う色より自分が心落ち着くな~と思うようなカラーにした方が良いと思いますよ。
色のパワーってすごいです。私の場合は明るめのピンクやビビットカラーを塗るとカラーの持っているパワーに元気を授かる気がします。
ピンク色は若返りの色と聞き、っつい・・塗ってしまう私っていったい・・・。
因みに「ネイルアートは人差し指にすると恋愛運が向上する」・・どこかの風水占いで言ってたらしいです。
是非試してみて!
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by yz-nail | 2004-08-12 07:25 | ネイル

サロンの棚づくり(8月11日・水)

b0059410_14313652.jpgこんにちは~。HPへお越し下さり有難うございます。今日はネイルサロン内にある整理棚の増設作業をしました。
・・・・って程たいした事ではないですけどね。
ホームセンターへ行き、板を買ってきて、整理棚に取り付けただけのシンプルな作業ですが、電動ドリルを握り作業する自分が意外と好きだったりする。
なぜか電動ドリルを持つと男になった気分になる。
スタッフに「かっこいい~」と言われ単純な私はすぐにいい気分になれる安上がりな男・・いや女です。
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by yz-nail | 2004-08-11 07:24

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