ネイルな女社長のきままなダイアリー


有限会社アトリエワイズ 代表取締役中川康代   ブログを通してネイル美容の魅力とすばらしさを感じて頂けるなら幸いです!爪という小さな世界に大きな感動があります。ネイル美容は力と勇気を与えてくれますよ!
by yz-nail
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“社長、思いやりとは・・・こういうことですよ”(12月12日・火)

b0059410_23205091.jpg鹿児島のいとこのお姉ちゃんからお歳暮が送られてきた
「黒豚しゃぶしゃぶセット」だ!
お礼の電話をすると
久しぶりにネイティブかごしマンのパワフルかごいま弁トークに吹き飛ばされそうになりながら・おしゃべりに花が咲いた。

やはり故郷のイントネーションは和むな。
「素足で畳」感覚のリラックス気分。




生徒さんや、セミナー受講生やらご相談を受ける時

自分ではどうしたいのか、どうするべきなのか
実は明確な答えはご自身が持っている場合がほとんどです。

ご相談をお聞きしていて感じたことを伝えると
すごく納得して下さっている様子で響きあっているようにも思えました。

相手も自分と同じ答えを持っているか
確認しているようにさえ感じるのです。


ふと気がついたのですが

ご相談を受けている自分は
自分の内面とも向き合う機会が増えました。


「それじゃ結論として、自分ではどうするべきだと思いますか。」

と聞いておきながら
同じ質問を自分にも問いかけてみたりして・・・・

まるで、人との出会いや出来事は
自分に何かを悟らせる為の
人生のミッションの一つのようだと思う。




スタッフが私への電話で
思いやりの感じられる言い回しをした事があった。

大変な時期の胸中は察して余りあるが

伝える私や、周囲に対しても思いやりが感じられる言葉に感謝した。

そして・・



“社長、思いやりとは・・・こういうことですよ”


無言で諭されたような気持ちだった

電話を置いた後、
「ありがとう。」の気持ちにあふれた。

人生のどこに「成長」や「感謝」の鍵が落ちているか
わからないものだな・・・


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by yz-nail | 2006-12-12 23:24 | 社長

「たまたまかもしれない・・」(12月11日・月)

ネイリスト起業セミナーブログを更新しました。
先日のセミナーの内容について少し触れてありますので是非お読み下さいね。

ネイリスト起業セミナー
http://plaza.rakuten.co.jp/yzseminar/


お店がお客様へ与える感動とは
「小さな納得」の積み重ねかもしれない。

それを感じたあるエピソードがありました。

ネイリスト起業セミナーも受講して下さった当校の生徒さんが
私がブログで紹介した西調布にある素敵なお店「クリスマス亭」へお友達と出かけた時の話を聞かせてくれた。

予約をして行った。
バトラーみたいな方が出てきて、こちらが声を掛ける前に「○○様ですね」と、
自分の名前を言って挨拶をしてくれて案内してくれたそうだ。

ここで、最初の「ちょっと他店と違うな・・」感を得た。

注文を受ける人ともってくる人が違うのに、
だまっていても、注文をした人の前に注文の食事が置かれる。

ここで2番目の小さなサプライズ。

帰る際に、コートを預けた人と違う人がコートを渡してくれたのだが、
お客様の指示なしに、自分のコートが手渡された

たまたまだったのだろうか・・・

店内では、スタッフの目が行き届いていて

「あのおーーすみませ==ん!!」

なんて声をあげなくても
こちらへすぐ向かってくれる。

行き届いたサービスというのは、気持ちがいい。

「さすが先生の行くところは違いますね!」
などと言われすっかりいい気分になり、
ブログで紹介してよかったと思えました。



人は無意識のうちに
お店や人を「良い」「悪い」という目で判断というか査定しているものなんですね。

先日観た映画「プラダを着た悪魔」でもファッションや身だしなみひとつで
対人面が変わるというシーンがあった。

人は無言のうちに、第一印象で良し悪しを決定しているものなのだと
改めて思い知らされた。



お客様の感動は
決して大胆な「Yes!」ではなく
小さな「Yes!」を積み重ねなんだと思う。



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by yz-nail | 2006-12-11 22:51 | ネイル

2007年を迎える前にやることは(12月9日・土)

な~~~んともえらそーーな中川の写真発見しました(汗)
ネイリスト起業セミナーを紹介下さっている受講生のブログをご紹介します。

4足のわらじの若坊守
http://yaplog.jp/boumori/archive/68#ct

Iさんは、将来ご自宅であるお寺でネイルサロンを開店したいという夢があります。

合掌する手とネイル美容・・
「お母さんも綺麗になれる寺子屋」なんて素敵だ~~☆
心身共に浄化され美しくなれそうです。

手をいつも綺麗に保っておくだけでも、幸せを呼び込みやすくすると聞いた事があります。

素敵なネイルサロンがまた一つ誕生しそうですね。楽しみです。
皆さん応援して下さい!!


2007年を迎える前にやることは
2007年に達成したいことを書くことだ。

あなたの来年の達成したい目標はなんですか?

私は大雑把な性格だから
まず目標を立てる、なりたい自分像を思い描くことから始めるんだけど

そこへたどり着くまでのアクセス方法は後からじっくり組み立てればいいと考え、

じっくり考えすぎて

・・・・・・・!?

気がついたら眠っていたって事が多々あります(眠るなよ!)


いろんな「やりたい」という欲求があるのに達成できないというのは
何が問題なのか
と考えた事があったんですよ。

それは、

達成した後に自分にとってどういうメリットがあるのかを
1つも2つも書き出せない・・・

そんな事に対して

頭に汗をかいて一生懸命考えられないし、
時間だってかけたくないから、
当然達成なんかありえないわけ

しかも

その達成までの道程で辛い事に遭遇すると
「なんのためにやっていたんだっけ?」の繰り返しになってしまうわけです。

やりたい事があれば、それをやることの意義を考えて書き出してみよう。
書いていくうちに意欲が湧くし、

つまずきに傷ついた時や、つらい時

最終目標が自分を支えてくれます

素敵な未来を思い描いてみましょう~
まずは来年の目標からね。



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by yz-nail | 2006-12-09 23:46 | 社長

ニュートラルな男(12月8日・金)

b0059410_142205.jpg11月27日にネイリスト起業セミナーを開催後、メールで沢山の反響がありました。
ご感想のメールを頂き心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

チラシ配布に快くご協力下さった「株式会社TATさん」大手のネイル商材屋さんである高野社長からも、なんとお礼メールがありました。

というのも・・
ご参加者から「すばらしいセミナーを知るきっかけを作って下さってありがとうございました。」という旨のメールが高野社長のところにあったらしい。

間接的に褒められるって嬉しいもので

泣けました


最後に高野社長から

「お手伝いできたことを光栄に思っています。
ネイル産業の発展を志すソウルメイトとして、これからもがんばりましょう!」
と、ありがた~~いお言葉を頂戴し・・

ひたすら感涙!なんてすばらしい社長なんだああああーーーーー

これからも宜しくお願いします。



b0059410_14245727.jpg休日は、口コミ評判の良かった映画を1本観た。
プラダを着た悪魔」
尊敬するメリル・ストリープが出演する映画。


エステのオーナーさんと生徒さんの勧めで・・
面白かったですね。単なる軽いファッションムービーで終わらないです。

仕事が多忙を極め、身近な人たちに自分の苦労を理解してもらえないシーンでは
涙が出ました。

仕事とプライベートのバランスに苦悩する部分というのは共感できる。




映画を観終えると、一人仕事場に戻って、コーヒーを落としながら少し仕事をした。
経営者は休日も仕事か~大変だな・・って感じている人もいると思うけど
こんな自分が案外好きだったりするんだな。



ここで突然ですが

ニュートラルな状態とは
どちらでも選択しやすい状況にある事ではないかな。

いま、まさにニュートラルな状態の息子の図である。
食べてもいいし、出してもいいしという・・

b0059410_13555969.jpg


・・やきそばを食べているようにも見える・・(そのままだろ!)


それにしてもだ・・
なんだこれは!!
レスリング選手のような水着は!

・・・・・・

せくしーだな。(親ばかか!)


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by yz-nail | 2006-12-08 14:35 | ネイル

秘密にしておきたい (12月7日・木)

b0059410_01721.jpg娘と息子と3人で夕食の時間にディズニーランドに行きたいと話が盛り上がり
私が香港のディズニーランドの話をした。

「香港にもディズニーランドがあるんだけどね、日本のよりも規模が小さくて、その上、入場料金が高くて、従業員の愛想がないと評判が悪くて、お客様が少ないらしいよ。」

そこで小4の娘の一言が心に残った。


「かわいそうだね・・・
ウォルト・ディズニー・・」



言葉につまった・・・・


本当にそうだと思ったからだ。



辛くて厳しい時代にこそ夢や希望が必要だと
周囲の反対を押し切って、作り上げた夢の大国ディズニーランド。

なのに、本当に寂しい話題だと・・

私はおもてなし精神の感じられる接客ができる人や企業に敬意を払う。
だからディズニーランドの存在は特別。


洗礼された気持ちのいいサービスに触れると、心が豊かになるからね。

セミナー受講者さんが、ぞくぞくとHPをリニューアルしたり、ブログを新しくしたりしていて、活気とやる気が伝わります。

受講者の方がブログを新たに作成したと報告のメールがあり、早速拝読いたしました。
セミナーの事が取り上げられていて、とっても嬉しかったです。
ありがとうございます。

ハニカミ店長のエステ通信
http://esthemine.exblog.jp/4315711/

**マイン ド テラピ**のホームページ
http://mine.ojaru.jp/main.html

セミナーを受講してから、その後の心の動きや、自分の仕事に対する考え方などが、
丁寧に表現されていました。
そして、店長ご自身の顔写真ときちんとしたプロフィールに
まじめなスタンスが伝わってきます。

ご自身のブログで
「私の売りは、"生真面目な正直者"ですね。」
と書いてありましたが、言葉だけが遊離してません!!

そんなエステティシャンに
自分の体をゆだねたいと客の立場なら思います。


「誰にも話したくない(秘密にしておきたい)セミナー」(笑)と受講者さんらに言って頂き
ネイリスト起業セミナーの価値を高めて下さり本当に感謝しています。



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by yz-nail | 2006-12-07 00:15 | ネイル

共存共栄 (12月4日・月)

b0059410_10502094.jpg
ギフトカード販売開始しました。

ぜひぜひ、お友達や、会社の女上司や、お隣の奥様、ちょっとお世話になった気になるあの人、世界でたった一人のあなたのお母様へ・・
1年のありがとうを込めてプレゼントしてみませんか?

ご参考までにですが・・
1枚¥1,000から販売しております。
b0059410_10514766.jpg
カラーリングなどをしない方へのプレゼントには「ネイルケア」をプレゼントすると喜ばれます。
●一般的なケア 
¥3,150 40分ぐらい掛けて健康な爪作り・・つまりスキンケア的な事をします。
●ホットオイルマニュキュア 
¥5,250 約50分掛かります。
マッサージ付のネイルケアなんですが、これはもうこの時期の一番のおすすめでリピート続出なんですよ。
カラーリング大好きな先輩へのプレゼントは
●カラーリング 
¥2,100 

スタッフ一同心よりお待ちしております。



ネイリスト起業セミナーから1週間が経過しました。

月曜日、ふと時計をみて「あ~今頃、名古屋で受講者のみんなと一緒にいた時間だ・・」と懐かしく、寂しく振り返っていました。

受講生のブログにセミナーの事が紹介されていました☆嬉しいです。感謝感謝!
私の写真を大きく出して下さって恐縮です。

▼第7期ネイリスト起業セミナー受講者のブログ▼
Lip☆Nail****♪


受講生の皆様とは、今も交流があります。

毎回思うのですが、起動力がある方ばかりで・・頭が下がります。
とにかく、すばらしい方ばかりです。
高い意識とレベルで話ができるので、接しているとモチベーションが上がります。

私なんかに相談して頂くなんてと・・恐縮してばっかりですが、心を込めてメールを送っております。

本当にありがとうございます。
ある方のブログのコメントに「ライバルという事ですよね。」という表現に対して
受講生が「戦友です。」
と返答していたのがとても心に残ります。

パソコンを前に「うっ・・うっ・・(泣)・・深い!」と言葉になりませんでした。
共存共栄だな。

「お互いにとって、“良いネイルビジネスをしたい”“お客様にとって良いサービスをしていきたい”という共通の目標があるので、建設的なセミナーにしたいです。」
とセミナーの冒頭に挨拶をさせて頂きましたが、
第7期の受講生同士で豊かな情報交換が活発で嬉しいです。

また、“接客に関するサロン勉強会”とういうようなセミナーをしてほしいという受講生の声がありました。
実現させたいと思います!

そして次期セミナーのお問い合わせも多数頂いております。
このブログで最新情報を発信いたしますね。

b0059410_10544641.jpg練馬で食事会をしました。
食べに食べて最後にロブスターを・・
デザートは別腹で生チョコケーキ

ま・朝トレでウオーキングをやっているので食べてもいいかな・・と思っている今日この頃。
またデブデブ私に復活しちゃうのかな・・・・



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by yz-nail | 2006-12-05 11:05 | ネイル

伝える・伝わる(12月3日・日)

b0059410_9453120.jpg今日は生徒さんが朝練にやってきた。
自習時間の為に教室を開放しているのですが

つい、サービス精神からなのか
モデルさんに熱く語ってしまい
思いのほか時間が掛かりすぎた生徒さん。

サロンワークで要求される終了時間やレベルを目指して練習するべきだと伝えたうえで、

「今・・・
たとえば
相手からお金を頂きサービスをしていたらと想像したら
どんな風に取り組んでいた?」

・・・・と質問を投げかけてみた。

「緊張感があって、違っていたと思います」
という素直な気持ちの答えが返ってきた。

いつも本番のような緊張感で練習をしていたとしたらどうだろう。

そんな熱い一言を掛けた。


授業時間になり、2人目のネイルモデルさんの時、
目の色を変えて取り組み、良質な集中力がみなぎっていた。


練習は練習だから、上手くいかない場合があっても仕方がない。

日ごろ良質な気持ちで練習に取り組んでいることで
よい方向へ導かれるのではないかと思う。

「プロフェッショナルとは、周囲を常に満足させること。」
スタジオジブリのプロデューサーが言っていましたが

1級合格しても以前と変わらず、新たな目標に向かって走ってほしい。


生徒さんに言いながら、自分もそうでなければならないと
自分に言い聞かせている。


以前、生徒さんが卒業する時にこんなことを言ってくださった。
「趣味レベルのコースだと聞いていたのに、こんなに濃い内容の授業をして頂けるとは思いませんでした。本当にありがとうございました!」
と、
その一言が強烈に印象に残った。

お客様は無意識に安いものならこの程度だと
勝手な査定をしているものだ。

そんなマイナスな期待を気持ちよく裏切られた時に
信頼関係が築かれるのかもしれないな。





自習時間に語りに熱くなりすぎ、技術時間が掛かりすぎた生徒さんに

「口はしゃべっていても、手はきちんと動かしているように!」と伝えるつもりが

「下半身は別人のように・・」
・・って言ってしまいました。

・・・・・(汗)

そ・れ・は・違う!
それは言っちゃいかん!

それを言うなら「首から下は別人のように、きちんと技術に集中するべきだ」とでもいうべきである。

モデルさんと生徒さんの前で
慌てて平謝りである。

「ネイリストの下半身は別人格であるべきだ!」は問題発言だ!

撤回撤回撤回撤回!!

またもや、羽交い絞めのままフェードアウトする中川の図


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by yz-nail | 2006-12-04 10:19 | ネイル

商品価値のある技術 (12月1日・金)

b0059410_10275668.jpgネイリスト起業セミナーの受講生が、すぐに実行へ移しているのに驚いた。
1週間も経たないうちに・・か・・すごい人たちに会っちゃったかも・・・

確かにセミナー出席後のメールには「わくわくして、すぐに実行に移したくなった!」という声が圧倒的だった。
それが実際にこうして一歩踏み出している方を見て嬉しくなる。
きちんと聞いて下さっていたんだあ~~~~(じーーーーん・・・)

先延ばしにせず、この実行力が経営者には必要だと、受講者を通して改めて感じた。


第7期受講生のブログに、セミナーの内容が綴ってあるのでドキドキして訪れてみました。
とても丁寧にご自身の心情が綴られていました。


日記に取り上げて下さってありがとうございました。また、ミクシィ内での日記でも沢山の「ありがとう!」に触れ感激しました。

受講生を応援して下さいね。

▼岐阜市エステ&ネイルLove Wing Nail オーナーユキ日記▼
http://lwn.blog.shinobi.jp/Entry/2/

▼Nailist Diary▼
http://diary.rqueen-nail.com/?eid=418340



休日の今日は新宿京王プラザホテルにてビュッフェランチを食べた。

あまりにどれもすばらしく美味しいので夢中になった。
トムヤムクンヌードルもあり、トッピングに大好きなパクチーをのせ放題だ。

ひゃっほ~~ぃ!(社長・・おしとやかにっつ・・!!)

お客様の中には、有名人もいたりして、おいしさや内容の濃さに納得でした。

夢のような時間は瞬く間で「あ~~あ、終わっちゃったな・・」というと
友達に笑われた。

おいしいものを食べている時の私は実に幸せそうな顔をしているという。
きっとだらしなくニヤニヤしているに違いない・・と想像した瞬間に硬直した。
よほど、自分の表情に自信がないらしい・・・

友達のY氏とは10年来の付き合いだ。仕事の話題で燃える。

合併をしてから、会長から「キミのところには人材が多い」と言われるらしい。
しかし、Y氏にしてみたら、実際には人材が非常に足りないと感じているらしい。

どうして、ここに温度差が生じているのかと思った。
私なりの考え・・

社長はスタッフ数でしか物事を捉えていないが、実際に走れる人間は沢山いても、
上手に走れる人は少ない。
その違いが分かっていないのではないかと考えた。



人材には適材適所というけど
今、会社として必要な仕事に
戦力となる人間が少ない・・それが今の彼の悩みである。

例えば・・
ピアノだって弾ける人は幼稚園児から、老人まで幅広くいる。
しかし、お金に変えられるほど上手い人は少ないんだと思う。

ネイリストだって、人工爪は素人だって付けられる。
ネイルアートだってそうだ。
しかし、商品価値のある人工爪を付けられる人は少ない。

人工爪はやればやるほど奥が深く、プロとしてスタートしている人であっても上手につけられる人は少ない。

私は、就職前までに戦力となる力を養った生徒さんを
沢山生み出し、強力にサポートしていきたいと改めて決意したのでした。


あれ?いない・・と思ったらいつの間にかちょっと上にいました。ありがとうございます。→→人気blogランキング

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by yz-nail | 2006-12-02 10:36 | ネイル

ネイルサロンの存在 (11月30日・木)

コンビニで「たいやきを一個下さい」と注文した。

たいやきを買うと、オーブンで焼いてくれる。
店員は、レジの背後にあるレンジにクルリと振り返った。

客の私の目に飛び込んできたのは

それはそれは見事な

くじゃくのような

ねぐせによる、ナチュラルヘアスタイルであった。

その勇ましい寝癖に笑いが止まらなくなる

連れもなくニヤついていると変な女になってしまうので必死に堪えるが

我慢にも限界があるし、寝癖にも限度ってもんがある。


・・・・・・



完全に仕事の事が頭からふっとんでしまった。
恐るべし府中市民・・。

「よし明日も絶対にこのコンビニに来るぞ!」(みたいのか!?)

すっかり戦略に巻き込まれているネイルな女社長であった。(戦略じゃないから!)


第5期ネイリスト起業セミナー受講者さんが12月5日にネイルサロンをオープンするというので心が躍った。
心からの成功を祈っています。

沢山あるネイルサロンから「あなたのお店に行きたい!」と言ってもらえるようなお店
そう、オンリーワン!になって欲しいな。

BLILLER(ブリエ)
〒553-0003大阪市福島区福島5-13-18福島ビル2F
Tel,06-6453-2725


この受講者さんは、
パワーの塊という印象を持っている。
接すると火花が散るかと思うぐらい、何か力強いオーラを発している。

それなのに、とても低姿勢で柔らかい部分があり、
フリーでネイリストをしていた時代から沢山のファンに支持されていたというのも頷ける。

彼女と話をしていると、心のモヤモヤが整理されてくるというんですが、
ネイル屋じゃなくって、一種のカウンセリングではないかと思ってしまう。

人々が悩みを打ち明ける時というのは、無意識に相手を選んでいるものだ。

心の深い部分で、悩みの波が押し寄せては引いて
思い出すたびに辛くなる経験は誰でもあると思う。

近すぎる存在の人には話せない、少し距離があるから話せるんだ
って悩み・・・

2週間に1度ぐらい通うネイルサロンの存在が
そんな「心の拠り所」のような場所だったら

どんなに癒されることだろうかと

そんな事をふと考えたりした。

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by yz-nail | 2006-12-01 10:44 | ネイル

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